Con un crecimiento anual proyectado del 35%, el comercio electrónico peruano sigue ganando terreno, impulsado por la digitalización, fintech y
cambios en el comportamiento del consumidor.
Durante los primeros seis meses de 2025, el comercio electrónico en Perú ha mostrado un avance significativo, consolidándose como uno de los mercados de mayor crecimiento en América Latina. Este dinamismo se refleja en cifras que indican un crecimiento sostenido del sector, impulsado por una mayor adopción tecnológica, la expansión del acceso a internet y la inclusión financiera facilitada por las fintech.
Según FLOW Pagos Perú, el mercado peruano de comercio electrónico alcanzó en 2023 un volumen de US$25 mil millones y se proyecta que para 2026 este valor supere los US$63 mil millones, con una tasa de crecimiento anual compuesta (CAGR) del 35% entre 2023 y 2026. En el primer semestre de 2025, el crecimiento se mantiene robusto, con un incremento aproximado del 15% respecto al mismo periodo del año anterior, impulsado por la diversificación de categorías y la expansión del comercio móvil.
A pesar de este crecimiento, solo el 60% de los adultos en Perú realizan compras en línea, y las ventas online representan apenas un 8% del total de ventas minoristas, lo que indica un amplio margen para la expansión del ecommerce en el país. Esta oportunidad se complementa con la creciente penetración de fintechs que facilitan métodos de pago digitales, mejorando la experiencia y la inclusión financiera. El informe de FLOW Pagos Perú destaca la importancia de las soluciones de pago integradas para acelerar la adopción del comercio electrónico en segmentos aún poco explorados.
Las tendencias tecnológicas también juegan un papel clave: la personalización con inteligencia artificial, el comercio social y el uso de asistentes de voz están transformando la experiencia de compra, haciendo que el consumidor peruano sea cada vez más exigente y conectado. Además, la sostenibilidad y la transparencia se posicionan como factores decisivos para los compradores digitales.
El ecommerce en Perú está en una etapa de consolidación y expansión acelerada, con un ecosistema cada vez más maduro que combina innovación tecnológica, inclusión financiera y cambios en los hábitos de consumo. Según el informe, el futuro del comercio electrónico en el país dependerá de la capacidad de las empresas para integrar tecnologías fintech que faciliten pagos seguros y rápidos, además de ofrecer experiencias personalizadas y omnicanal. El reto será también llegar a los segmentos de la población que aún no participan activamente en el comercio digital, aprovechando la infraestructura creciente y la digitalización de servicios. En definitiva, Perú se perfila como un mercado con enorme potencial para el ecommerce, con oportunidades para emprendedores y grandes empresas por igual.
fuente : caretas
